الوصف
Our most popular plan — full protection and unlimited services for a full year.
يشمله
- طلبات خدمة وصيانة غير محدودة
ملاحظة: خاضعة لجدولة المواعيد. - زيارات صيانة وقائية وتصحيحية غير محدودة
- استجابة فورية ودعم مستمر للعناية بمنزلك
- تغطية كاملة للخدمات التالية:
- أعمال التكييف: التنظيف، الإصلاحات، معالجة التسريبات، حل مشاكل التبريد، صيانة منظمات الحرارة (الترموستات)، واستبدال الوحدات بالكامل.
- السباكة: كشف التسريبات، إصلاح الأنابيب، إزالة الانسدادات، استبدال القطع الصحية، وصيانة الخراطيم المرنة.
- الكهرباء: إصلاح المفاتيح والمقابس المعطلة، معالجة انقطاع التيار الكهربائي، صيانة القواطع، واستبدال وحدات الإضاءة.
- أعمال الصيانة العامة: تركيب الأثاث، تثبيت الحوائط (مثل المرايا والرفوف)، ضبط الأبواب، وتنفيذ الإصلاحات العامة.
- الدهان: إعادة الطلاء الجزئي، اللمسات التصحيحية، وإصلاح المناطق المتضررة.
الشروط والأحكام
سما هوم للصيانة المنزلية
عند حجز أو تأكيد أي خدمة مع سما هوم للصيانة المنزليةيوافق العميل على الشروط التالية:
الوصول:
يجب على العميل التأكد من إمكانية الوصول إلى العقار في الوقت المحدد. في حال تعذر الوصول أو التأخير، ستُعتبر الزيارة مكتملة.المرافق:
يجب توفر المياه والكهرباء أثناء تنفيذ الخدمة.السلامة:
يجب توفير وصول آمن ومؤمّن إلى جميع مناطق الخدمة (بما في ذلك الوصول إلى الأسطح أو الأسقف عند الحاجة).منطقة عمل خالية:
يجب إزالة أي عوائق بالقرب من منطقة الخدمة لتمكين الفنيين من العمل بأمان.الوصول الهدمي:
في حال تطلّب العمل قطع أو إزالة الألواح أو الأسقف أو الجدران، يتحمّل العميل التكاليف المرتبطة بذلك وأعمال الترميم اللاحقة.الدفع:
يجب سداد جميع الفواتير ورسوم الاستدعاء على وجه السرعة وفقًا للفاتورة الصادرة.الإلغاء
يجب إجراء إعادة الجدولة أو الإلغاء قبل **24 ساعة على الأقل**. قبل 24 ساعة على الأقل.سيتم احتساب رسوم استدعاء في حال الإلغاء المتأخر أو عدم السماح بالوصول إلى الموقع.المسؤولية:
سما هوم غير مسؤولة عن أي مشكلات أو أضرار سابقة أو غير مرتبطة بأعمالنا.
تسري أي ضمانات فقط على الخدمة المحددة التي تم تنفيذها.
سما هوم للصيانة المنزلية
منزلك، مسؤوليتنا.
